您可以携带相关证件去银行或公证处查询母亲的存款情况。从法律角度看，您作为母亲的子女，有权继承其遗产，包括银行存款。在母亲去世后，若怀疑其存款被妹妹取走，您有权向银行查询。但银行出于保护客户隐私的原则，通常需要您提供死亡证明、亲属关系证明以及您的身份证明等材料。若银行拒绝查询或您发现存款已被非法转移，这可能表明问题比较严重，应及时寻求律师的帮助，通过法律途径维护您的合法权益。
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从法律的角度，针对您的情况，在不同情况下可采取以下具体操作：1.若您已掌握母亲的死亡证明、亲属关系证明以及您的身份证明等材料，可直接前往母亲生前常去的银行，向其说明情况并提供相关证件，请求查询母亲的存款情况。2.若银行要求您提供公证处出具的存款查询函，您需携带相关证件前往当地公证处，申请出具存款查询函。公证处会对您提供的材料进行审查，确认您的身份后出具存款查询函。您再持该函及身份证明等材料前往银行查询。3.在查询过程中，若发现存款已被非法转移或银行拒绝查询，您应及时寻求律师的帮助。律师会协助您收集证据，通过法律途径向银行或相关责任人追责，以维护您的合法权益。请注意，在查询过程中，务必保持冷静和理性，避免与银行或妹妹发生冲突。
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从法律角度来看，处理此类问题的常见方式主要有两种：一是直接前往银行查询，二是通过公证处出具存款查询函。选择哪种方式主要取决于您所掌握的材料和银行的具体要求。若您已准备好所有必要的证明材料，且银行同意直接查询，则可选择第一种方式。若银行要求您提供公证处出具的存款查询函，则您需要先前往公证处办理相关手续。