遇到严重质量问题，可要求退换货或投诉。法律依据为《产品质量法》，销售者需承担产品质量责任。不及时处理可能导致问题恶化，影响消费者权益。
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常见处理方式为要求退换货或向消协投诉。选择方式应视具体质量问题和经销商态度而定，若经销商拒绝退换，则向消费者协会投诉以维护自身权益。
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问题需分情况处理。具体操作：1. 如商品存在质量问题，首先尝试与经销商协商退换货；2. 若协商无果，向消费者协会投诉并提供相应证据；3. 消协介入调解仍无果，可考虑法律途径解决。