吴亮律师
您在闲鱼退回物品后发现损坏,若卖家拒绝承担责任,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法规定,消费者在购买、使用商品时享有合法权益,若商品存在质量问题或卖家未履行相关义务导致损失,消费者有权要求卖家承担责任。在此情况下,您可以向平台投诉并提供相关证据,必要时可通过法律途径追究卖家的法律责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,您在闲鱼退回损坏物品时,应保留以下证据以支持维权:1.退回物品的照片或视频,证明物品损坏情况;2.与卖家的聊天记录截图,证明双方沟通过程;3.物流单据和签收证明,证明物品已退回且卖家已签收。这些证据有助于您在维权过程中证明自己的主张。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了法律途径,您可以尝试以下解决方案:1.与卖家协商,看是否能达成赔偿协议;2.向闲鱼平台投诉,并提供相关证据,让平台介入调解;3.若物品有保险,可联系保险公司进行索赔。不同情况下,选择合适的解决方案有助于高效维权。
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