不能直接通过身份证和电话获取父母电话，这涉及隐私。分析：根据我国法律，个人电话信息属于隐私范畴，未经允许查询他人电话信息涉嫌侵犯隐私，可能面临法律责任。即使是为联系父母，也应通过合法途径，如直接询问或联系相关机构。提醒：若尝试非法手段获取他人信息，一旦被发现，可能面临法律制裁，问题就严重了，应及时停止并咨询法律专业人士。
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处理方式：从法律角度看，获取父母电话信息的合法方式主要有两种：一是直接询问父母本人获取同意；二是通过家庭其他成员或亲属间接询问，并确保信息的正当使用。选择方式时，应优先考虑直接询问父母，这是最直接且合法的方式。若直接询问不便，可考虑通过家庭其他成员间接询问，但需确保信息的正当性和保密性。
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具体操作：1.若与父母关系良好，可直接向父母提出请求，说明获取电话信息的目的，并承诺仅用于正当用途。2.若与父母沟通不便，可考虑通过家庭中的其他成员或亲属，如兄弟姐妹、祖父母等，间接询问父母的电话信息，同时说明用途并承诺保密。3.在任何情况下，都不得采取非法手段，如通过黑客攻击、非法查询数据库等方式获取他人电话信息，这些行为将严重侵犯他人隐私，并可能面临法律责任。4.若确实无法通过以上方式获取父母电话信息，且情况紧急，可考虑向公安机关等有关部门求助，但需提供充分理由和证明。